Spletna podpora
Z uporabo najnovejših tehnologij zagotavljamo visoko učinkovistost INDOP SPTE enot ob izpolnjujevanju najvišjih tehnoloških standardov. INDOP tehnična ekipa nenehno stremi k razvoju novih in izboljšanih rešitev za zagotovitev optimalnega delovanja naših SPTE enot.
Pogosta vprašanja o vzdrževanju
Redno vzdrževanje je bistvenega pomena za nemoteno delovanje SPTE enot.
Glede na tip SPTE enote ter glede na pogoje, v katerih deluje, se redno vzdrževanje izvaja v skladu z načrtom vzdrževanja. V njem so opisani vsi postopki, ki jih je potrebno opraviti na enoti, in kdaj jih je potrebno opraviti. Vključuje tudi pogostost in seznam posegov ter morebitno izredno vzdrževanje, ki je morda potrebno zaradi okoljskih pogojev ali drugih dejavnikov.
V garancijskem obdobju lahko na SPTE enotah servisne posege opravijo le tehnično usposobljene ekipe, odobrene s strani INDOP-a.
Vsi INDOP partnerji so redno usposobljeni in certificirani za zagotavljanje pravilnega in varnega servisiranja INDOP SPTE enot. Redna tehnična usposabljanja so pomembna za vse, ki upravljajo SPTE enoto. Le tako se lahko zagotovi pravilno upravljanje in vzdrževanje SPTE enot ter odpravljanje morebitnih težav.
Več Indop Partnerjih
Garancijski rok za SPTE enote na zemeljski plin je 8.000 obratovalnih ur ali 2 leti po dobavi, odvisno od tega, kaj se zgodi prej. Vsaka proizvedena SPTE enota ima edinstveno serijsko številko, ki je zapisana na ploščici na zadnji strani enote. Glede na serijsko številko je določen datum začetka garancijskega obdobja.
INDOP partnerji po vsej Evropi in INDOP ekipa zagotavljajo tehnično podporo v obliki telefonskih klicev, e-poštnih naslovov in spletnih virov. Tehnična podpora vam lahko pomaga pri odpravljanju morebitnih težav z vašo SPTE enoto in odgovori na vsa vprašanja o njenem delovanju.
Obrnite se na našo poprodajno ekipo za podporo.
Vzdrževanje in podpora
Poprodajna ekipa vam lahko pomaga pri odpravljanju težav, ki jih imate z INDOP SPTE enoto, in vam odgovori na vsa vprašanja o njenem delovanju.
INDOP partnerji zagotavljajo široko distribucijsko mrežo po evropskih državah, ki temelji na uspešnem dolgoročnem sodelovanju.